TAO YIMI淘一米电子商务

您专属贴心的客服专家
   
171 3644 6818

 

让店铺拥有称心的客服

 

   淘一米坚持正规化经营,错误零容忍、不欺骗客户,业务绝不取巧!我们坚信一个诚信的经营是企业基业长青的基石,只有坦承相待,才能实现双赢。力争成为您专属贴心的客服。

了解我们
  • 没有文本
抖音中差评可修改吗提升店铺实力
来源: | 作者:admin | 发布时间: 2021-03-27 | 804 次浏览 | 分享到:

  抖音小店出了中差评怎么办呀。

  如果你的评价不好,联系客户,尽可能做好,然后改回来,如果顾客真的不想改变,那么你就不要强迫它,因为奇怪的顾客也会,故意给你不好的评价,这次你只要做一个好的解释,就行了,你要记住,下面的解释比不好的评价本身更能反驳,希望能够收养。

  差评改抖店中差评处理了好评,之后还能再改差评哇。

  抖音规定,只有中评和差评可以改为好评,而好评是无法修改的。

  抖音里买家可以删除自己对卖家的评价吗。

  买家作出评价后的天内,抖音里买家可以删除自己对卖家的评价。

  注意评价修改期:买家作出评价后的30天内,逾期将无法再进行修改或删除评价,抖店中差评处理修改或删除后即时生效,页面显示可能会有30分钟的滞后。

  改进不足提升店铺实力。

  1,优化商品标题,主图,详情页,商品描述真实可信,商品图片尽量贴近商品的真实情况,商品描述一定不要误导买家,这样才能减少因商品描述不符产生的差评。

  2,客服服务标准化,建立客服快捷回复语抖店中差评处理,提升店铺客户咨询回复效率,提升客服人员专业度,保证客服服务态度,不将私人情绪带入到工作中。

  3,建立自己店铺的仓管发货制定,订单及时同步快速拣货发货,选择服务靠谱,物流快的公司进行合作,可以多合作几家快递公司,一旦哪家出现问题还有其他物流可以发货,不影响买家购物体验。

  娃哈哈中差评主要提供中差评售后相关服务,为广大电商提供良好的信誉评价维护支持,http://www.haoping99.cn/。