开网店得到中差评是很正常的事，即使是皇冠卖家也不能避免中差评，因为稍不留神就惹买家不高兴了。

　　1，卖家的东西确实有问题：店主在发货的时候难免有疏忽，这样客户收到货的时候会心情大打折扣，没有办法，因为店主的原因导致物品有瑕疵，只能和客户协商是退货还是退钱，我相信每个店主都会很好的去处理，在这不在做过多解释。

　　2淘宝中差评，快递服务：卖家发货的时候是千挑万选的选择产品，恐怕出现意外，确认没有问题的时候还要包装好几层，才肯发出。

　　3，恶意评价的人：我相信有一些店主肯定经历过被别人恶意评价，说起这件事可能店主气不从一出来，呵呵，我十分讨厌这样心术不正的人，产品明明是好的，偏跟卖家说有问题，让他退回来还不退，就要卖家退几元钱，淘宝中差评然后就给好评，否则就是差评一个，有很多卖家为了争取一个好评都忍受了。

　　如何应对差评才能让你的损失降到最低甚至提高你的流量转化。

　　林子大了什么鸟都有，这类人是最没有底线的，能让同行恶意差评的店铺基本都是做的不错，关键词排名，流量，客户评价都是不错，同行为了打击你，就想出了这种办法，灌恶意差评，诋毁产品，影响转化率，淘宝中差评。

　　这类卖家的特点基本是各种不沟通，旺旺不回，短信不看，电话不接，如果差评很专业，又有如上情况发生，那么同行恶意差评的几率就非常大了。

　　如何才能避免此类的差评产生，对于已经产生的差评，我们千万不能恶语相向，不然最后矛盾升级，你的链接就真的危险了，因为中差评淘宝规定买家是可以修改成好评的，所以能沟通的尽量沟通。

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