【注意】如果你的口才还不错，可征求买家能否电话沟通。（亲，现在方便接听电话吗？或者咱电话沟通，节省亲的时间？）

第三步：买家若是同意你的解决方案，再请买家顺带修改中差评（如果允许可以送点小礼品给顾客哦）。自然水到渠成。若情非得已，可不要再盲目给买家打电话了，若遇买家正忙着，或者在开车、在开会呢？后果自己想吧！

一针见血确实夸张了，这样的改差评短信要么不存在，要么得付出巨大的成本，不现实更不能长久，按部就班、循序渐进虽来得不痛快，但却最为持久、靠谱，希望能帮上亲。