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淘宝店铺被降权原因中差评处理方法
来源: | 作者:admin | 发布时间: 2021-04-06 | 970 次浏览 | 分享到:

  大家都知道淘宝对新店跟新品的发布都有流量扶持的,但在权重方面并没有扶持,所以大家都想办法去提升权重,甚至有些卖家也会违反规则去提升,但是结果怎么样也不清楚。

  很多店都希望自己的店铺宝贝流量能够快速上涨,所以会选择自己店铺的广告商品附上自己店铺商品的链接这属于正常操作,但也有人浑水摸鱼,想要通过其他店淘宝中差评铺的宝贝链接来提升自己的宝贝流量,这就触犯了淘宝规则,属于违规行为。

  很多商家利用淘宝平台对新品的扶持政策而选择重复铺货,这样可能会帮助大家抢占流量,但同时也触犯了淘宝平台的规则,如果被发现就会导致店铺降权,同时该款宝贝就得下架。

  有些卖家是为了能够在价格上更加优惠,所以会把价格调低,淘宝中差评但是却设置了邮费价格,其实这部分的邮费加上商品的价格就跟其他同行的价格差不多,不过这只是一种营销策略,可是邮费设置高了就会导致宝贝降权。

  在淘宝开店销售商品,如果发生了交易,自然也会有来自消费者的反馈,这部分反馈有好的,自然也有差的,那么面对这些中差评,很多卖家的处理方法也不一样。

  1,及时联系处理。

  这个淘宝中差评是有不少的卖家朋友都会出现的问题,就是没有及时去处理差评相关问题,这个是非常不好的,因为,很多的客户会认为我差评都已经给出去了,你还是没有过来给我解决问题。

  2,位置互换,用心倾听。

  首先,在联系到客户的时候,我们第一时间就要去了解清楚客户不满意的问题点在哪里,同时,在自报家门的时候,一定要说清楚。

  淘一米是目前中国领先的电子商务周边服务提供商之一,我们一直秉承“服务客户·缔造双赢”的经营理念,为淘宝千计商家提供稳定优质的售前客服,售后客服,售后公关资源外包,中差评纠纷解决平台,始终处于稳健发展的状态,http://www.cdtaoyimi.com/。